Declaración de protección de datos


1. Sobre la presente declaración

Las siguientes notas proporcionan una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de los datos en nuestra Declaración de protección de datos a continuación.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos de este sitio web corre a cargo de los operadores del sitio web, cuyos datos de contacto encontrará en la sección Aviso legal.

¿Cómo registramos sus datos?

Por un lado, registramos los datos que usted nos comunica, por ejemplo, los datos que introduce en nuestro formulario de contacto. Otros datos quedan registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos nada más accede a una página de nuestro sitio web. Estos son, principalmente, datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo y hora de acceso a la página).

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopilan con el fin de garantizar al usuario la mejor experiencia en el sitio web. Otros datos se utilizan para analizar cómo navega el usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de los mismos. A tal fin o si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en la dirección indicada en el Aviso legal. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, su forma de navegar por las páginas puede ser evaluada estadísticamente. Esto se lleva a cabo, principalmente, con cookies y programas de análisis. El análisis de la forma de navegar suele ser anónimo y no permite realizar un rastreo del usuario. No obstante, puede oponerse a este análisis o impedirlo si no utiliza ciertas herramientas. Encontrará más información en la Declaración de protección de datos a continuación.

2. Notas generales e información obligatoria

Protección de los datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y con la presente Declaración de protección de datos.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son todos aquellos que permiten identificarle personalmente. La Declaración de protección de datos explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. Por tanto, no es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Aviso sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

Syntax Sprachen GmbH
Interpretación de conferencias, traducciones y asesoramiento
Hügelstraße 8
60435 Fráncfort del Meno
Teléfono +49 69 9567 8088
Fax +49 69 9567 8087
E-mail
: https://www.syntax-sprachen.com/es/contacto/

El responsable es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento (por ejemplo, nombres, direcciones de email, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta que nos envíe un correo electrónico informal solicitándolo. El tratamiento de los datos realizado hasta que recibamos su solicitud se considerará lícito.

Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control responsable de la protección de datos es el Encargado de la protección de datos del Estado federado en el que nuestra empresa tiene su domicilio social (Estado federado de Hesse). Encontrará una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente de acuerdo con su consentimiento o para la ejecución de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común y lectura mecánica. Si solicita que sus datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable, esto solo se hará cuando sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, tales como pedidos o solicitudes que usted nos envía a nosotros como operador del sitio web. Puede reconocer una conexión cifrada en la barra de direcciones web, que cambia de "http://" a "https://" y muestra el símbolo de un candado. Si está activado el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo y eliminación

Tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos y, en caso necesario, a que sean rectificados, bloqueados o eliminados en cualquier momento en el marco de las disposiciones legales aplicables. A tal fin o si tiene alguna pregunta sobre los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en la dirección indicada en el Aviso legal.

Oposición a los mensajes publicitarios

Por la presente prohibimos el uso de los datos de contacto publicados en el Aviso legal para el envío de publicidad o material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de recibir información publicitaria no solicitada, tales como emails no deseados o spam.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en su ordenador, y permiten analizar el uso del sitio web. Las cookies no perjudican el ordenador ni contienen virus, sino que sirven para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro.

La mayoría de las cookies que empleamos son "cookies de sesión" que se eliminan automáticamente tras finalizar su visita. Otras permanecen almacenadas en su dispositivo móvil hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies de modo que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar el navegador para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones, para rechazarlas siempre o para eliminarlas automáticamente al cerrar el navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para ofrecer sus servicios de forma óptima y libre de errores técnicos. Si se almacenan otras cookies (como las que se utilizan para analizar su forma de navegar), se tratarán por separado más abajo en la presente Declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en los "archivos de registro del servidor". Esta información incluye:

  •  Tipo y versión del navegador
  •  Sistema operativo utilizado
  •  URL de referencia
  •  Nombre de host del ordenador de acceso
  •  Hora de la solicitud del servidor
  •  Dirección IP

No se lleva a cabo ninguna compilación de estos datos con otras fuentes.

La base para el tratamiento de datos es el Art 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

En caso de que nos envíe una solicitud a través del formulario de contacto, se almacenarán los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos facilite, con el fin de procesar su solicitud y responder a cualquier preguntar ulterior. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Por lo tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesan exclusivamente con su consentimiento (Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Basta que nos envíe un correo electrónico informal solicitándolo. Las operaciones de tratamiento de los datos realizadas hasta que recibamos su solicitud se considerarán lícitas.

Conservaremos los datos que nos facilita a través del formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento de los mismos o deje de tener validez la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de haber procesado su solicitud). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular, las relativas a los plazos de conservación.

Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales solo en la medida en que sea necesario para fundamentar, establecer o modificar una relación jurídica (datos básicos). Esto se efectúa de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales sobre la utilización de nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir o facturar al usuario el uso del servicio.

Los datos del cliente recopilados se borrarán una vez finalizado el pedido o finalizada la relación comercial. No se verán afectados los plazos de conservación legales.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza cookies tal y como se ha descrito anteriormente. La información que genera la cookie acerca del uso que realiza el usuario del sitio web se transmite y se almacena generalmente en los servidores de Google de EE. UU.

Las cookies de Google Analytics se almacenan de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar la forma de navegar de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

En este sitio web hemos activado la opción de IP, por lo que, antes de transferirla a los EE. UU., Google acortará la dirección IP de los países de la Unión Europea o de los demás países que así lo hayan acordado dentro del espacio económico de la Unión Europea. Solo excepcionalmente se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y una vez allí se acortará. Únicamente con autorización del usuario del sitio web, Google utilizará esta información con el fin de valorar el comportamiento del usuario en el sitio web, generar informes sobre las actividades de la web y ofrecer al proveedor del sitio servicios relacionados con el uso web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google.

El usuario puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el navegador correspondientemente de manera que no se almacenen las cookies. Esta configuración puede afectar a la plena funcionalidad del sitio web. El usuario también puede inhabilitar el registro de los datos generados por las cookies y de los relacionados al uso del sitio web (incluida la dirección IP), así como el tratamiento de los mismos descargando e instalando el siguiente complemento de navegador disponible en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. De esta forma se establece una cookie para inhabilitar la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web.

Usted puede inhabilitar el registro de datos por Google Analytics en este enlace. Se establece una cookie para inhabilitar la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics

Para más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Hemos concluido un contrato con Google para el tratamiento de datos por encargo y aplicamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos para el uso de Google Analytics.

5. Extensiones y herramientas

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario guardar su dirección IP. Esta información se transmite y se almacena generalmente en los servidores de Google de EE. UU. El proveedor de este sitio web no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps tiene por objeto hacer que nuestro sitio web sea atractivo y facilitar la ubicación de los lugares que especificamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Para más información sobre el tratamiento de los datos de usuario, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es